Чи можна зобов'язати працівника перебувати на території організації під час обіду? Чи потрібно включати у робочий час перекури? Які документи підготувати, щоби регламентувати час перерви? Відповіді на ці запитання ви знайдете у статті, яку підготували наші колеги із журналу "Кадрова справа".
Обід – один із спірних моментів робочого дня. Здавалося б, усе зрозуміло: роботодавець має надати обідню перерву в рамках тривалості, а працівник має використовувати її за призначенням. Проте навіть таке просте питання практично викликає складнощі. Пов'язані вони з тим, що багато працівників використовують численні хитрощі, щоб збільшити час, відведений на прийом їжі. Одні затримуються на обіді, інші йдуть на нього раніше, треті навпаки продовжують трудову діяльність під час перерви. Як фіксувати, враховувати та працівниками обіднього часу? Чи потрібно доплачувати працівникові, який працює в обід? Коли можна встановити плаваючий час обіду? Чи включити у робочий час перекури?
Чим працівник може займатися під час обіду
Обідня перерва - особистий час співробітника, протягом якого він відпочиває та приймає їжу. У цей період працівник вільний від виконання трудових обов'язків і може використовувати його на власний розсуд (ст. 106 ТК РФ). Перелік видів діяльності залежить від фантазії працівника. Він може займатися особистими справами: ходити в їдальню, до лікаря, в магазин, гуляти парком, зустрічатися з друзями, читати і т. д. При цьому він має право не тільки бути відсутнім на робочому місці, а й перебувати за межами самої організації.
Винятки становлять випадки, коли працівник змушений обідати на робочому місці. Це допускається там, де за умовами виробництва надання перерви для харчування неможливе.
У цьому випадку роботодавець повинен забезпечити співробітнику можливість їди в робочий час. Список таких робіт встановлюється правилами внутрішнього трудового розпорядку (ч. третя ст. 108 ТК РФ).
Якщо під час обідньої перерви працівник знаходиться на території роботодавця, він повинен підкорятися вимогам локальних актів організації, дотримуватись правил охорони праці (ч. друга ст. 21 ТК РФ). Так, якщо працівник працює на конвеєрі та обідає на робочому місці, він не має права зробити пробіжку навколо обладнання, тому що це заборонено технікою безпеки.
Порада
Період обідньої перерви у трудовому договорі вказувати необов'язково. Досить зробити посилання до тексту правил внутрішнього трудового розпорядку
В обід співробітник має право працювати і на іншу організацію. Причому основний роботодавець неспроможна цьому перешкодити, крім випадків, коли суміщення з іншою діяльністю прямо заборонено трудовим договором чи законом. У багатьох компаніях працівнику наказується узгоджувати таку діяльність з керівництвом для виключення конфлікту інтересів і появи ризику розголошення таємниці, що охороняється законом.
Як регламентувати час перерви
Обідню перерву встановлюється правилами внутрішнього трудового розпорядку, з якими всі працівники мають бути ознайомлені під розпис (ч. друга ст. 108 ТК РФ). У локальному акті має бути точно встановлений час початку та закінчення обіду.
У той самий час, якщо режим роботи та перерв співробітника відрізняється від встановленого у створенні, цю умову потрібно прописати у його трудовому договорі (зразок нижче). Як правило, подібні вільності надаються торговим та іншим співробітникам з роз'їзним характером роботи, до обов'язків яких входять часті зустрічі з клієнтами та
Порада
Обідню перерву у розмірі мінімум 30 хвилин має бути надано співробітнику незалежно від режиму його робочого часу (ч. перша ст. 108 ТК РФ)
Це викликано тим, що ні працівник, ні роботодавець не здатні наперед на тривалий термін визначити, коли відбудуться чергові переговори, як довго вони триватимуть і скільки часу піде на дорогу до місця зустрічі і назад.
Час обіду, що плаває
Деякі організації встановлюють плаваючий час обіду. Це передбачає, що час початку перерви кожен працівник визначаємо сам або погоджує його з безпосереднім. Щоб ввести такий режим на підприємстві, роботодавець повинен виконати такі умови:
- встановити обідню перерву тривалістю трохи більше двох годин і щонайменше 30 хвилин (год. перша ст. 108 ТК РФ);
- надати перерву для відпочинку та харчування протягом робочого дня, а не наприкінці (ч. перша ст. 108 ТК РФ);
- зафіксувати час обіду в локальному акті організації, і навіть трудовому договорі з працівником (ч. друга ст. 108 ТК РФ).
Для запровадження плаваючого часу обіду організації необхідно видати наказ про внесення змін до правил внутрішнього трудового розпорядку. Текст змін потрібно заздалегідь узгодити з профсозом, якщо він є.
Плавальний час обіду може бути встановлений окремому співробітнику в індивідуальному порядку. Для цього він має написати заяву із проханням про це. Якщо роботодавець згоден, він повинен укласти з працівником додаткову угоду. У його тексті можна зазначити таке формулювання: "Працівнику протягом робочого дня надається перерва для відпочинку та харчування тривалістю 1 годину в період з 12.00 до 15.00. Конкретний час використання перерви визначається за погодженням з керівником відділу".
Якщо виникають суперечки щодо використання робочого дня, можна розробити графік робіт. Важливо, щоб режим роботи та перерва для відпочинку та харчування, встановлений у правилах внутрішнього трудового розпорядку та графіку, відповідав табелю обліку робочого часу. В іншому випадку суд може дійти висновку про порушення прав працівника.
Чи не можна включати в робочий час перекури
Роботодавець не зобов'язаний включати в робочий час та оплачувати періоди, які працівник витрачає на куріння, чаювання, спілкування по телефону на неробочі теми, відвідування розважальних сайтів тощо.
У той самий час законодавчо встановлено перерви, які входять у робочий час і підлягають оплаті. До них відносяться:
- перерва для обігріву;
- перерву годування дитини (ст. 258 ТК РФ);
- перерва для зняття втоми під час роботи за комп'ютером
Наприклад, якщо працівник здійснює трудову діяльність взимку на відкритому повітрі або в закритих приміщеннях, що не обігріваються, то перерву для обігріву він може використовувати на свій розсуд. Якщо він захоче покурити в цей час, його буде сплачено.
Те саме стосується користувачів комп'ютерів, які можуть робити спеціальну гімнастику для зняття втоми, залишаючи робоче місце.
За заявою жінки, що має дитину (дітей) до півтора року, роботодавець зобов'язаний приєднати перерви для годування дитини до обідньої (ч. третя ст. 258 ТК РФ).
Як контролювати, скільки часу працівники витрачають на обід
Для контролю над дотриманням встановленого режиму праці кожен роботодавець веде табель обліку робочого дня (ч. четверта ст. 91 ТК РФ). У ньому відображається кількість годин, відпрацьованих співробітниками, інформація про явки та нез'явлення на роботу і т. д. Ведення табеля може бути покладено на керівників відділів або фахівців відділу кадрів.
Крім цього, фіксувати час, який працівники витрачають на обід, можна за допомогою електронної системи входу-виходу (електронних ключів), відеоспостереження або загального "верхнього" контролю за користувачами комп'ютерів (за допомогою спеціального програмного забезпечення).
Якщо за підсумками контролю з'ясується, що працівник використовує робочий час за призначенням, роботодавець вправі не оплачувати.
Увага
Про майбутні зміни режиму робочого дня і часу відпочинку необхідно повідомити співробітників щонайменше як два місяці (год. друга ст. 74 ТК РФ)
приклад
Правилами внутрішнього трудового розпорядку організації встановлено робочий день з 9.00 до 18.00, обідня перерва становить одну годину з 12.00 до 13.00. Також співробітникам надається дві перерви по 10 хвилин кожна в період з 10.00 до 10.10 та з 16.00 до 16.10. Петро В. є затятим курцем і викурює щогодини по одній сигареті, на що витрачає 7 хвилин. Протягом дня він влаштовує собі дев'ять перерв, шість із яких припадає на робочий час. Разом перекурів, які роботодавець має право не оплачувати такому співробітнику, становить: 7 хв. × 6 разів = 42 хв.
Чи повинен роботодавець доплачувати працівникові, який працює під час обіду
У російських компаніях досить часто трапляється, що працівники не повністю використовують свою обідню перерву, воліючи в час закінчити розпочату роботу.
Відповідь на запитання, чи потрібно оплачувати працівникові такий час, залежить від того, з чиєї ініціативи він працює під час обіду. Якщо за своєю - то за працю в обідню перерву платити не потрібно. Якщо співробітника залучив до роботи роботодавець і це зафіксовано документально, то перероблений час необхідно сплатити як понаднормову роботу (ст. 99, 152 ТК РФ).
Увага
Якщо працівник постійно затримується на обіді, його можна залучити до дисциплінарної порушення правил внутрішнього трудового розпорядку (ст. 192, 193 ТК РФ)
Залучити до такої роботи можна лише за письмовою згодою працівника або у разі необхідності запобігання виробничим аваріям, катастрофам, усунення наслідків стихійного лиха та ін. (ч. третя ст. 99 ТК РФ). Залучати до понаднормової роботи в обід вагітних жінок, неповнолітніх співробітників не можна за жодних обставин (ч. п'ята ст. 99 ТК РФ).
П'ять НЕ МОЖНАпро обідню перерву
НЕ МОЖНАдомовитися з працівником про виключення обідньої перерви з робочого дня або про його перенесення на початок чи кінець дня.
НЕ МОЖНАрозбивати перерву на періоди менше півгодини. 30 хвилин - мінімально встановлений законодавцем час для відпочинку та харчування.
НЕ МОЖНАзмушувати працівників бути присутніми на території роботодавця під час обідньої перерви. У зазначений час працівник вільний і може використовувати його на власний розсуд (ст. 106 ТК РФ).
НЕ МОЖНАзробити перерву більше двох годин поспіль. І тут вже треба говорити про поділ робочого дня частини (ст. 105 ТК РФ).
НЕ МОЖНАвключати час перерви для відпочинку та харчування у період неправомірної відсутності працівника на робочому місці у випадках фіксації прогулу.
Запам'ятайте головне
Зазначають експерти, які взяли участь у підготовці матеріалу:
Юлія СВІНАРЄВА ,
керівник юридичного департаменту ТОВ "ДЕЛАН Груп" (м. Балашиха):Обідня перерва - це час, коли працівник вільний від виконання трудових обов'язків і який він може використати на власний розсуд. Роботодавець може зобов'язати співробітника перебувати на робочому місці та в будівлі організації, лише якщо це необхідно за умовами виробництва.
Аліна ГОРЕЛИК ,
юрисконсульт ТОВ "МОРГАН ЕНД СТАУТ" (Москва):В організації можна запровадити плаваючий час обіду за умови, що його надання та тривалість будуть відповідати нормам трудового законодавства. Такий обід може бути встановлений окремому працівнику за його заявою та зафіксовано у трудовому договорі з ним.
Тетяна БАСТРІКІНА,
начальник відділу кадрів ТОВ "Челябінський завод автосервісного обладнання" (м. Челябінськ):Перерви на куріння та чаювання не включаються у робочий час та не підлягають оплаті. Фіксувати час, витрачений не за призначенням, можна за допомогою відеоспостереження та електронної пропускної системи.
Статтю підготовлено за матеріалами
наших колег із журналу "Кадрова справа"
Дотримання етики ділового спілкування – основа успішного колективу. Відносини, побудовані на правилах професійної етики та взаємній повазі, створюють комфортну робочу атмосферу, підтримують мотивацію у колективі.
У статті наведено основні принципи етики ділового спілкування, поради та правила, які будуть корисні як співробітникам, так і керівникам.
Володіти собою настільки, щоб поважати інших, як самого себе, і чинити з ними так, як ми бажаємо, щоб з нами чинили, - ось що можна назвати людинолюбством.
Конфуцій
Що це таке?
Ділове спілкування, як будь-яке інше, потребує регламентації. Етикет ділового спілкування – зведення голосних та негласних правил для тих, кому доводиться працювати разом кожен будній день.Без регламентованих норм ділове спілкування перетворюється на безладний обмін інформацією. Кожна людина по-своєму сприймає навколишній світ, своїх колег, керівників та підлеглих.
Щоб різне світосприйняття не заважало роботі і не змушувало всіх говорити різними мовами, важливо дотримуватись етикету та культури ділового спілкування. Це стосується як відносин усередині одного колективу, так і зовнішніх контактів (між співробітниками різних відділів чи філій, між співробітником та клієнтом).
Правила та основні принципи етики ділового спілкування
Етика ділового спілкування має в насамперед практичну мету. Її дотримання сильно спрощує роботу всього колективу загалом і кожного співробітника зокрема, оскільки діяти відповідно до загальноприйнятих патернів простіше та швидше. При цьому співробітники знатимуть, на що чекати один від одного. Такий крок допомагає підняти загальну продуктивність, позбавляючи співробітників думок на кшталт «А що він мав на увазі?». Друге завдання ділової етики- Створити в колективі робочу атмосферу, в якій присвячується справі весь час, а потісі відводиться належний час. Моральний комфорт грає в житті більшу роль, ніж фізичний, а завдяки дотриманню ділової етики працівники в плані задоволення роботою завжди почуватимуться комфортно.
Більше того, моральна сторона дії ділової етики також впливає на продуктивність: співробітник, який почувається комфортно на робочому місці, буде більш відданий компанії, прагнутиме зробити свою роботу кращою. Приємна атмосфера, досягнута завдяки дотриманню етичних принципів ділового спілкування, змушує працівників прагнути досконалості у роботі.
Пропонуємо до перегляду відео-огляд 5 основних правил етикету у діловому спілкуванні з Д. Карнегі:
Основні типи ділового спілкування
Існує три основних типи ділового спілкування, вони ґрунтуються на загальноприйнятій ієрархії всередині колективу.
Так, ділове спілкування може відбуватися:
- "Зверху вниз";
- "Знизу вгору";
- "По горизонталі".
Важливо бути коректним по відношенню до співробітників, колег з інших компаній та клієнтів, з якими ви працюєте. Це, наприклад, передбачає, що неетично розпитуватиме співрозмовника про його особисті справи, тим більше про проблеми лише тому, що це вам цікаво.
Загальні для всіх правила стосуються та етикету ділового спілкування по телефону. "Алло" або "так" - невідповідне вітання для ділової людини. Слід чемно представлятися, називати свою посаду, назву компанії, відділу.
При телефонній розмові потрібно бути уважним, якщо ви вперше розмовляєте з людиною – обов'язково запам'ятайте його ім'я та по батькові та звертайтеся до них. Свої думки завжди потрібно викладати ясно, лаконічно. Якщо з поважних причин ви не можете підтримувати розмову, необхідно вибачитися перед співрозмовником і запропонувати зв'язатися з ним пізніше.
Спілкування «начальник-підлеглий»
Начальник "вище" підлеглого
Або «згори донизу». Будь-який добрий керівник повинен намагатися створити в колективі комфортну атмосферу. Саме самодисципліна керівника є найпотужнішим мотиватором та прикладом для підлеглих.
Тому людям, які обіймають керівні посади насамперед важливо дотримуватися етичних правил ділового спілкування.
Порада: З самодисципліни керівника починається ефективна робота усієї компанії. Тільки навчившись керувати собою, можна керувати іншими людьми. Зі звичок мають зникнути фамільярність, запізнення, відкладення рішень «на потім». Все це допоможе зміцнити ваш авторитет, завоювати прихильність співробітників – усім хочеться прагнути світлого майбутнього за ідеальним керівником.
Керівник – це той, хто керує робочим процесом та віддає розпорядження.
Можна це робити кількома способами, серед яких:
- наказ;
- Прохання;
- Питання чи запит;
- Виклик добровольця.
Прохання – найпоширеніша форма розпорядженняособливо якщо в колективі вже склалися досить довірчі робочі відносини. У відповідь на прохання співробітник за потреби може дати свій коментар. Керівник також може подати прохання таким чином, що воно буде рівнозначним наказом, при цьому тон залишиться доброзичливим.
Питаннязазвичай задається тим співробітникам, які показали себе як люди компетентні та ініціативні, те саме стосується виклику добровольця.
Порада керівнику: зовсім не зайвим буде вивчити своїх підлеглих, щоб з'ясувати, хто адекватно сприймає питання. Наприклад, кваліфікований підлеглий, який з ентузіазмом виконує свою роботу і заслужив довіру керівника, може дати слушні поради щодо того, як вирішити те чи інше завдання. Співробітник же неініціативний і недобросовісний швидше побачить у питанні слабкість керівника та привід ухилятися від роботи.
Також підлеглі завжди цінують справедливість. Отже нагорода завжди має бути адекватна заслугу, так само як покарання – адекватно промаху. При цьому не можна залишати промахи співробітників зовсім без уваги - така поведінка може показати керівника як неуважного або ж говорити співробітнику про те, що він може працювати абияк, відливати і залишатися безкарним.
Крім іншого, начальник повинен показувати підлеглим, що він поважає і цінує їхню думку і внесок у спільну справу, і в цьому випадку він доб'ється відданості у відповідь.
Спілкування «підлеглий-начальник»
Зрозуміло, правил ділового спілкування повинні дотримуватись і всі підлеглі. Хороший співробітник, як і керівник, зацікавлений у тому, щоб у колективі встановилася та зберігалася комфортна атмосфера, тому в рамках етики ділового спілкування одне із завдань підлеглого – допомагати керівнику підтримувати її.
Підлеглий у жодному разі повинен намагатися керувати своїм керівником, це прояв неповаги, недотримання ієрархії і, порушення норм етики ділового спілкування. Субординація завжди повинна мати місце: ви можете у коректній формі висловити свою думку, але вказувати начальнику не можна. До речі, у разі етика мережного спілкування перестав бути винятком. Може здатися, що в інтернет-листуванні якихось правил етики можна знехтувати, але це не так. По той бік екрану все ще знаходиться начальник, і поводитися з ним потрібно відповідно.
Не рекомендується бути категоричним із начальником. Необов'язково завжди з ним погоджуватися, інакше можна здатися підлабузником. Але й постійно сперечатися із керівництвом не варто. Тут важливо намацати тонку грань і показати, що підлеглий поважає керівника, має внутрішній стрижень, сильний характер. Такі співробітники цінуються, їм довіряють як людям відданим та надійним.
Я завжди прошу помічників ділитися своїми труднощами; завжди намагаюся їх підтримувати,
звичайно, якщо вони готові визнати, що вони мають проблеми.
Дж. Сорос
Якщо у компанії існує вище керівництво, то звертатися до нього, минаючи безпосереднього начальника, не варто. Це пряма демонстрація неповаги до керівника, тому можна поставити під сумнів компетентність керівника, що може негативно вплинути на відносини всередині всього колективу.
Було б необачно не згадати про головна зброя деяких співробітників – брехня. Якщо співробітник дозволяє собі брехати на робочому місці, обіцяти виконання всіх завдань (з наступним провалом), розповідати про те, як він зробив те, чого насправді не робив – рідкісний керівник відмовить собі в задоволенні позбутися такого помічника. Чесність та довіра – основа ділового спілкування. Дотримуючись цих принципів, співробітник може піти навіть далі, ніж планував, але якщо намагатися хитрувати – звинувачувати потім варто лише себе.
Спілкування «працівник-співробітник»
У цьому випадку насамперед слід звернути увагу на те, що, по суті, визначає відносини між співробітниками: на їхні права та обов'язки. Вони мають бути чітко розподілені між колегами, оскільки інакше неминуче виникне конфлікт. Кожен повинен займатися своєю справою, навіть якщо по роботі він перетинається з іншими працівниками.
Нерідко між співробітниками відбувається ділове суперництво чи змагання, під час якого вони намагаються досягти, наприклад, підвищення. Тут слід розуміти, що перехід на особистості неприйнятний. Повага має цінуватися понад усе. Етикет ділового спілкування під час презентації, зокрема, передбачає, що колегу не можна переривати, перебивати. Всі питання та заперечення можна висловити у коректній формі після презентації або під час спеціально відведеного для запитань.
Також не слід брати на себе більше, ніж можна виконати, не потрібно давати обіцянок, які не будуть стримані. Потрібно адекватно оцінювати себе, свої можливості та можливості співробітників.
Практично все, що роблять керівники задля досягнення певної мети, потребує ефективного обміну інформацією. Комунікація виконує життєзабезпечуючу роль кожної організації. Якщо раптом перекрити потоки повідомлень в організації, вона припинить своє існування.
Що зробити, щоб покращити процес комунікації на роботі?
Розглянемо кілька порад від компанії Business Result Group.
1. Створіть сприятливий для спілкування простір
Ваше завдання як менеджера переконатися, що у вашій команді завжди є чіткий і безперервний процес обміну інформацією. Вираз своїх почуттів чи обмін ідеями ніколи не має бути табу. Навпаки, треба заохочувати це. Ви працюєте з людьми, а не з роботами.
Тримайте двері у свій кабінет відчиненими. Політика відчинених дверей не дає співробітникам забути, що вони можуть говорити з вами, коли їм необхідно
Замість того, щоб влаштовувати щорічні або квартальні зустрічі для спілкування зі своїми підлеглими, плануйте щомісячні індивідуальні зустрічі, щоб ви могли бути в курсі того, на якій стадії розвитку знаходяться ваші співробітники, як вони почуваються і що їм може знадобитися від вас.
2. Почніть із себе
Стати ініціатором нових звичок, що сприяють ефективній комунікації на роботі. Наприклад, на початку робочого дня, говоріть «доброго ранку» вашій команді, щоб підняти настрій і отримати відповідь. Ставте запитання, кидайте виклик ідеям, повідомляйте свої почуття тощо.
Заохочуйте соціальні взаємодії: спонукайте та надихайте співробітників до спілкування між собою. Наприклад, слідкуйте, щоб при можливості обідня перерва проходила спільно та подалі від робочих місць.
3. Передбачте анонімні відгуки
Деякі співробітники можуть соромитись висловлювати свої почуття або скарги відкрито, тому продумайте технологію анонімного повідомлення. Це може бути як звичайна урна для подібних листів, так і додаткова функція на комп'ютері.
4. Зробіть спілкування двостороннім
Спілкування ніколи не повинно бути виключно вихідним, або лише одним способом. Завжди просіть своїх співробітників ділитися своїми думками, пропонувати відгуки та брати участь у обговоренні.
Наприклад, на зборах попросіть своїх співробітників дати зворотний зв'язок щодо ефективності вашої роботи як менеджер. На ці відгуки ви також можете зреагувати. Суть у тому, щоби спілкуватися розмовою, а не вулицею з одностороннім рухом.
5. Використовуйте найкращі канали зв'язку
Існує велика кількість комунікаційних інструментів, які спрощують та прискорюють процес передачі інформації.
Наприклад, чат для вираження публічного визнання та похвали за добре виконану роботу або чат, в якому вище керівництво може передавати більші новини в менш формальному режимі. Вся інформація швидко доходить до всієї компанії. Це централізує спілкування, підтримує позитивну атмосферу, дозволяє кожному завжди бути на зв'язку, а іноді навіть повеселитися.
Створіть «офісну мову», що відповідає вашій корпоративній культурі. Придумайте абревіатури або акроніми, які роблять спілкування цими каналами ще більш цікавим
6. Спілкуйтеся віч-на-віч
Використання комунікаційних інструментів досить ефективно, проте важливо пам'ятати, що спілкування віч-на-віч має велику цінність. Ми говоримо про людську взаємодію, тому краще говорити замість друкувати. Це матиме більший ефект серед ваших співробітників.
Також, не забувайте про те, що спілкування не повинне заважати робочому процесу, а підтримувати його, створювати доброзичливу атмосферу на робочому місці.
7. Слідкуйте за мовою свого тіла
Невербальна комунікація також є важливою для лідерів. Невербаліка дуже впливає на оточуючих людей. Переконайтеся, що ваша мова тіла відкрита і доступна.
При спілкуванні:
- Приберіть телефон та інші гаджети.
- Перебувайте на одному рівні зі співрозмовником (сидячи/стоячи)
- Усміхайтеся.
- Не схрещуйте руки чи ноги.
- Підтримуйте контакт очима.
8. Дотримуйтесь балансу
Після закінчення робочого дня зведіть кількість повідомлень, що надсилаються співробітникам, до мінімуму. Ваше спілкування, звичайно, дуже важливе, але, швидше за все, воно може почекати до наступного дня.
В ідеальному світі люди знають, що після закінчення робочого часу потрібно вимкнути комп'ютер і перестати перевіряти свою електронну пошту. Однак, правда в тому, що більшість із нас така залежна від роботи та технічних пристроїв, що не можуть відкласти їх зовсім. Якщо ви хочете підтримувати здоровий баланс між роботою та особистим життям, не варто так робити.
Між працівником та роботодавцем завжди існували трудові взаємини та дисципліна.
Одні хочуть якнайбільше часу присвятити відпочинку, спілкуванню з колегами, випити кави та обговорити останні плітки. Інші наполягають на повній віддачі праці, щоб отримати максимальну продуктивність та ефективність. Утримати рівновагу сил між двома цими сторонами дозволяє трудове законодавство, яке регулює норми праці та відпочинку, передбачаючи їх недотримання всіляку відповідальність.
ст. 108 ТК РФ передбачено право на відпочинок усіх працівників. Він повинен становити щонайменше 30 хвилин, а й перевищувати сумарно 2 годин. Цей час не зараховується як трудовий.
Кожна компанія має право самостійно, в ньому передбачити час праці співробітника певної спеціальності, відпочинку, відобразивши також інтервал щодо кожної з перерв. Найбільш поширене використання пауз на відпочинок, це час на обід. На розсуд керівника, він має право його збільшити чи скоротити.
Співробітник, оформляючись на роботу, обов'язково має бути ознайомлений із встановленим трудовим розпорядком.
Окремо перекури в робочий час за Трудовим кодексом не виділено, але вони мають право витрачати надану перерву за власним бажанням, у тому числі на перекури.
Багато компаній при прийомі на роботу просять вказувати в анкеті про шкідливі звички, до них відноситься і куріння, як часто і скільки сигарет на день викурює кандидат.
Для таких співробітників компанія має створювати окремі місця для куріння. Великі холдинги стали більше звертати увагу на цю проблему і всіляко виборюють здоровий спосіб життя, мотивуючи співробітників на відмову від згубної звички.
Перерва для відпочинку та харчування
Нагадаємо, відпочинок на їжу передбачений законодавством РФ. Точне його початок, закінчення визначаються керівником підприємства внутрішнім актом.
Оскільки цей час не є робочим, співробітник за власним бажанням може розпоряджатися цією перервою:
- піти на обід;
- поїхати додому;
- зустрітися із друзями, т.д.
Буває таке, що співробітник, за родом своєї діяльності, не має можливості пообідати у відведений час. За такої ситуації працівник обідає у будь-який інший вільний час, цей відпочинок йому зачитується та підлягає оплаті.
Законодавець закріпив у нормативних актах різні, також керівником фірми може бути затверджено ще кілька варіантів, залежно від категорії працівників.
Головне, про що треба пам'ятати, перерва на обід має бути як мінімум півгодини.
Передбачається ще одна особливість, полягає вона в наступному, коли керівник затверджує лише загальний час перерви, не вказуючи на початок, а також закінчення. Трудящийся користується їм на власний розсуд, чи витратить він його за раз, розділить по кілька коротких проміжків, а може взагалі використовує цей час на робочу діяльність.
Види перерв на роботі
Законодавчими актами передбачено кілька видів можливих інтервалів перерви на роботі. Вони залежить від специфіки, тяжкості виконуваних робіт, і навіть умов, у яких перебувають трудящі, коли такі періоди вважаються робочим і мають бути оплачені.
Перерви поділяються на такі категорії:
- обід та відпочинок;
- відпочинок та відновлення сил за поганих погодних умов;
- час для можливості годувати дитину;
- особливі види.
Перерва для обігріву та відпочинку
Він дається тим співробітникам, умови роботи яких пов'язані з важкою фізичною працею, а також у несприятливих погодних умовах. Таким співробітникам має бути складено спеціальний графік праці, забезпечено належне приміщення, де працівники можуть відновити свої сили, зігрітися. Необхідно врахувати, що час перерви обов'язково зачитується як робоче, заноситься в табель, підлягає оплаті.
До трудящих, яким належить відпочинок на обігрів та їжу, відносять:
- виконують трудові функції на морозі чи будинках, де немає обігрів (будівельники, двірники);
- вантажники з великими фізичними навантаженнями та ін.
Перерва для годування дитини
Співробітницям, які вирішили до досягнення дитиною віку 1 рік і 6 місяців розпочати трудову діяльність, керівник повинен виділити додатковий час, щоб вона мала змогу погодувати малюка. Така ж можливість має бути надана і батькам-одинакам чи опікунам.
Багато роботодавців не дуже охоче погоджуються на такі перерви, основна частина з них спочатку намагається знайти якісь причини для відмови і не виділяти ще одну перерву, ставлять питання з приводу вигодовування, чи грудним молоком чи штучними сумішами годують дитину.
Якщо жінка з якихось причин не може годувати дитину грудьми і дає їй штучні суміші, з цієї підстави роботодавець іноді намагається відмовити у виділенні додаткового відпочинку, це розцінюється як пряме порушення трудового законодавства РФ з боку роботодавця.
Час для можливості годувати дитину має бути наступним:
- сім'я виховує єдиного новонародженого віку 1 року і 6 місяців, можливість годувати дитину повинна становити час від 30 хв., після закінчення кожних трьох годин праці;
- в сім'ї дві дитини і більше не досягли віку 1,5 років, то можливість годувати складає час від однієї години.
Така перерва в обов'язковому порядку повинна бути включена в табель і оплачуватись по .
За бажанням трудівниці вона може подати заяву з уточнюючими моментами до перерв, що надаються:
- попросити об'єднати додаткову перерву та свій час обіду;
- об'єднати та віднести перерви з можливістю погодувати дитину на початок або кінець робочого дня, скоротивши її.
Для належного закріплення такої перерви співробітниця зобов'язана подати до відділу кадрів:
- Заява;
- копію свідоцтва про дитину.
На співробітницю мають оформити наказ про виділення часу для можливості погодувати дитину з урахуванням усіх додаткових нюансів за бажанням робітниці.
Спеціальні перерви
Перерви особистого характеру
Перерви на похід у туалет, покурити, поспілкуватися з колегою за чашкою кави чи чаю, законодавцем не встановлені, але у всіляких методичних рекомендаціях, для скорочення рівня стомлюваності працівників, підвищення продуктивності праці необхідно давати такі перерви на 10–20 хв. Такий час відпочинку може бути відображено у внутрішньому акті компанії. Деякі підприємства йдуть далі та обладнують в офісному приміщенні спеціальну кімнату, де їхні співробітники повноцінно відпочиватимуть та поповнюватимуть сили.
Необхідний робітникам, які працюють із всілякою технікою. Це можуть бути як працівники, які тривалий час виконують обов'язки за комп'ютером, так і співробітники, що працюють на виробництві, при цьому більшу частину часу перебувають за конвеєром. Наймач повинен дати можливість перерви терміном 10-15 хв, а загальний час відпочинку за день має бути 50-90 хв.
Технічна перерва також необхідна:
- диспетчеру повітряної авіації, він має переривати діяльність на 20 хв. після закінчення двох годин праці;
- водію на міжміських рейсах, він має зупинятися у дорозі на 15 хв. через 3 години від початкової точки та після двох годин перебування у дорозі;
- трудящим, зайнятим з виробництва алкоголю, соку, дріжджів;
- трудящим, які працюють із протипожежним покриттям, надається можливість відпочинку строком від десяти хвилин через робочу годину;
- чия робота пов'язана з перевезенням вантажів на залізничних коліях та із застосуванням засобів захисту органів дихання, відпочинок повинен бути не менше 15 хвилин на віддаленій відстані від місця, де є можливість зняти захисний засіб;
- співробітникам відділень поштового зв'язку, кадастрової палати, які ведуть прийом громадян та дають консультації.
Вищезгаданий перелік не є вичерпним, керівник має право встановити внутрішнім актом та інші посади, що передбачають обов'язкову перерву для збереження здоров'я, працездатності та безперебійного виконання трудових функцій.
Чи зарахується такий час відпочинку до трудового та чи буде оплачено, залишається на рішення керівництва.
Встановлення видів та тривалості перерв
Будь-які періоди часу затверджуються певними документами:
- Трудовим кодексом Російської Федерації;
- підзаконними нормативними актами;
- внутрішніми актами підприємства.
Структура робочого дня має затверджуватись у розробленій документації. З затвердженим розпорядком мають бути ознайомлені співробітники, т.к. недотримання норм законодавства, розпорядку та часу праці тягне за собою виникнення негативних наслідків як з боку працівника, так і роботодавця.
Підводячи рису викладеному, можна з упевненістю говорити, що дотримання балансу між працею та відпочинком позитивно позначиться як на фізичному та психологічному стані співробітників, так і на продуктивності праці. Доведено багаторічним досвідом, що ті працівники, які мають у свій робочий час зробити кілька коротких перерв, менше втомлюються і приносять більше користі компанії. Але в той же час працівники не повинні зловживати довірою та гарним розташуванням свого начальства, що дозволяє робити такі перерви, а не змушує працювати невтомно з восьмої ранку до сьомої вечора. У всьому має бути міра. А якщо її не дотримано, то у справу вступає трудове законодавство РФ, яке передбачає покарання за . Незнання законодавства не звільняє від відповідальності.
Вам це буде цікаво
Обід – один із спірних моментів робочого дня. Здавалося б, усе зрозуміло: роботодавець має надати обідню перерву в рамках встановленої тривалості, а працівник має використовувати її за призначенням. Проте навіть таке просте питання практично викликає складнощі. Пов'язані вони з тим, що багато працівників використовують численні хитрощі, щоб збільшити час, відведений на прийом їжі. Одні затримуються на обіді, інші йдуть на нього раніше, треті навпаки продовжують трудову діяльність під час перерви. Як фіксувати, враховувати та контролювати використання працівниками обіднього часу? Чи потрібно доплачувати працівникові, який працює в обід? Коли можна встановити плаваючий час обіду? Чи включити у робочий час перекури?
Чим працівник може займатися під час обіду
Обідня перерва - особистий час співробітника, протягом якого він відпочиває та приймає їжу. У цей період працівник вільний від виконання трудових обов'язків і може використовувати його на власний розсуд (ст. 106 ТК РФ). Перелік видів діяльності залежить від фантазії працівника. Він може займатися особистими справами: ходити в їдальню, до лікаря, в магазин, гуляти парком, зустрічатися з друзями, читати і т. д. При цьому він має право не тільки бути відсутнім на робочому місці, а й перебувати за межами самої організації.
Винятки становлять випадки, коли працівник змушений обідати на робочому місці. Це допускається там, де за умовами виробництва надання перерви для харчування неможливе.
У цьому випадку роботодавець повинен забезпечити співробітнику можливість їди в робочий час. Список таких робіт встановлюється правилами внутрішнього трудового розпорядку (ч. третя ст. 108 ТК РФ).
Якщо під час обідньої перерви працівник знаходиться на території роботодавця, він повинен підкорятися вимогам локальних актів організації, дотримуватись правил охорони праці (ч. друга ст. 21 ТК РФ). Так, якщо працівник працює на конвеєрі та обідає на робочому місці, він не має права зробити пробіжку навколо обладнання, тому що це заборонено технікою безпеки.
Порада
Період обідньої перерви у трудовому договорі вказувати необов'язково. Досить зробити посилання до тексту правил внутрішнього трудового розпорядку
В обід співробітник має право працювати і на іншу організацію. Причому основний роботодавець неспроможна цьому перешкодити, крім випадків, коли суміщення з іншою діяльністю прямо заборонено трудовим договором чи законом. У багатьох компаніях працівнику наказується узгоджувати таку діяльність з керівництвом для виключення конфлікту інтересів і появи ризику розголошення таємниці, що охороняється законом.
Як регламентувати час перерви
Обідню перерву встановлюється правилами внутрішнього трудового розпорядку, з якими всі працівники мають бути ознайомлені під розпис (ч. друга ст. 108 ТК РФ). У локальному акті має бути точно встановлений час початку та закінчення обіду.
У той самий час, якщо режим роботи та перерв співробітника відрізняється від встановленого у створенні, цю умову потрібно прописати у його трудовому договорі (зразок нижче). Як правило, подібні вільності надаються торговим представникам та іншим співробітникам з роз'їзним характером роботи, до обов'язків яких входять часті зустрічі з клієнтами та партнерами.
Порада
Обідню перерву у розмірі мінімум 30 хвилин має бути надано співробітнику незалежно від режиму його робочого часу (ч. перша ст. 108 ТК РФ)
Це викликано тим, що ні працівник, ні роботодавець не здатні наперед на тривалий термін визначити, коли відбудуться чергові переговори, як довго вони триватимуть і скільки часу піде на дорогу до місця зустрічі і назад.
Плаваючій годині обіду
Деякі організації встановлюють плаваючий час обіду. Це передбачає, що час початку перерви кожен працівник визначаємо сам чи погоджує його з безпосереднім керівником. Щоб запровадити такий режим на підприємстві, роботодавець має виконати такі умови:
Встановити обідню перерву тривалістю трохи більше двох годин і щонайменше 30 хвилин (год. перша ст. 108 ТК РФ);
- Надати перерву для відпочинку та харчування протягом робочого дня, а не в кінці (ч. перша ст. 108 ТК РФ);
- Зафіксувати час обіду в локальному акті організації, а також трудовий договір з працівником (ч. друга ст. 108 ТК РФ).
Для запровадження плаваючого часу обіду організації необхідно видати наказ про внесення змін до правил внутрішнього трудового розпорядку. Текст змін потрібно заздалегідь узгодити з профсозом, якщо він є.
Плавальний час обіду може бути встановлений окремому співробітнику в індивідуальному порядку. Для цього він має написати заяву із проханням про це. Якщо роботодавець згоден, він повинен укласти з працівником додаткову угоду. У його тексті можна зазначити таке формулювання: "Працівнику протягом робочого дня надається перерва для відпочинку та харчування тривалістю 1 годину в період з 12.00 до 15.00. Конкретний час використання перерви визначається за погодженням з керівником відділу".
Якщо виникають суперечки щодо використання робочого дня, можна розробити графік робіт. Важливо, щоб режим роботи та перерва для відпочинку та харчування, встановлений у правилах внутрішнього трудового розпорядку та графіку, відповідав табелю обліку робочого часу. В іншому випадку суд може дійти висновку про порушення прав працівника.
Чи не можна включати в робочий час перекури
Роботодавець не зобов'язаний включати в робочий час та оплачувати періоди, які працівник витрачає на куріння, чаювання, спілкування по телефону на неробочі теми, відвідування розважальних сайтів тощо.
У той самий час законодавчо встановлено перерви, які входять у робочий час і підлягають оплаті. До них відносяться:
- перерва для обігріву;
- Перерва для годування дитини (ст. 258 ТК РФ);
- перерва для зняття втоми під час роботи за комп'ютером
Наприклад, якщо працівник здійснює трудову діяльність взимку на відкритому повітрі або в закритих приміщеннях, що не обігріваються, то перерву для обігріву він може використовувати на свій розсуд. Якщо він захоче покурити в цей час, його буде сплачено.
Те саме стосується користувачів комп'ютерів, які можуть робити спеціальну гімнастику для зняття втоми, залишаючи робоче місце.
За заявою жінки, що має дитину (дітей) до півтора року, роботодавець зобов'язаний приєднати перерви для годування дитини до обідньої (ч. третя ст. 258 ТК РФ).
Як контролювати, скільки часу працівники витрачають на обід
Для контролю над дотриманням встановленого режиму праці кожен роботодавець веде табель обліку робочого дня (ч. четверта ст. 91 ТК РФ). У ньому відображається кількість годин, відпрацьованих співробітниками, інформація про явки та нез'явлення на роботу і т. д. Ведення табеля може бути покладено на керівників відділів або фахівців відділу кадрів.
Крім цього, фіксувати час, який працівники витрачають на обід, можна за допомогою електронної системи входу-виходу (електронних ключів), відеоспостереження або загального "верхнього" контролю за користувачами комп'ютерів (за допомогою спеціального програмного забезпечення).
Якщо за підсумками контролю з'ясується, що працівник використовує робочий час за призначенням, роботодавець вправі не оплачувати.
Увага
Про майбутні зміни режиму робочого дня і часу відпочинку необхідно повідомити співробітників щонайменше як два місяці (год. друга ст. 74 ТК РФ)
Приклад Правилами внутрішнього трудового розпорядку організації встановлено робочий день з 9.00 до 18.00, обідня перерва становить одну годину з 12.00 до 13.00. Також співробітникам надається дві перерви по 10 хвилин кожна в період з 10.00 до 10.10 та з 16.00 до 16.10. Петро В. є затятим курцем і викурює щогодини по одній сигареті, на що витрачає 7 хвилин. Протягом дня він влаштовує собі дев'ять перерв, шість із яких припадає на робочий час. Разом перекурів, які роботодавець має право не оплачувати такому співробітнику, становить: 7 хв. × 6 разів = 42 хв.
Чи повинен роботодавець доплачувати працівникові, який працює під час обіду
У російських компаніях досить часто трапляється, що працівники не повністю використовують свою обідню перерву, воліючи в час закінчити розпочату роботу.
Відповідь на запитання, чи потрібно оплачувати працівникові такий час, залежить від того, з чиєї ініціативи він працює під час обіду. Якщо за своєю - то за працю в обідню перерву платити не потрібно. Якщо співробітника залучив до роботи роботодавець і це зафіксовано документально, то перероблений час необхідно сплатити як понаднормову роботу (ст. 99, 152 ТК РФ).
Увага
Якщо працівник завжди затримується на обіді, його можна притягнути до дисциплінарної відповідальності порушення правил внутрішнього трудового розпорядку (ст. 192, 193 ТК РФ)
Залучити до такої роботи можна лише за письмовою згодою працівника або у разі необхідності запобігання виробничим аваріям, катастрофам, усунення наслідків стихійного лиха та ін. (ч. третя ст. 99 ТК РФ). Залучати до понаднормової роботи в обід вагітних жінок, неповнолітніх співробітників не можна за жодних обставин (ч. п'ята ст. 99 ТК РФ).
П'ять НЕ МОЖНА про обідню перерву
НЕ МОЖНА домовитися з працівником про виключення обідньої перерви з робочого дня або про його перенесення на початок чи кінець дня.
НЕ МОЖНА розбивати перерву на періоди менше півгодини. 30 хвилин - мінімально встановлений законодавцем час для відпочинку та харчування.
НЕ МОЖНА змушувати працівників бути присутніми на території роботодавця під час обідньої перерви. У зазначений час працівник вільний і може використовувати його на власний розсуд (ст. 106 ТК РФ).
НЕ МОЖНА зробити перерву більше двох годин поспіль. І тут вже треба говорити про поділ робочого дня частини (ст. 105 ТК РФ).
НЕ МОЖНА включати час перерви для відпочинку та харчування в період неправомірної відсутності працівника на робочому місці у випадках фіксації прогулу.
Запам'ятайте головне
Зазначають експерти, які взяли участь у підготовці матеріалу:
Юлія СВІНАРЄВА,
Керівник юридичного департаменту ТОВ "ДЕЛАН Груп" (м. Балашиха):
Обідня перерва - це час, коли працівник вільний від виконання трудових обов'язків і який він може використати на власний розсуд. Роботодавець може зобов'язати співробітника перебувати на робочому місці та в будівлі організації, лише якщо це необхідно за умовами виробництва.
Аліна ГОРЕЛИК,
юрисконсульт ТОВ "МОРГАН ЕНД СТАУТ" (Москва):
В організації можна запровадити плаваючий час обіду за умови, що його надання та тривалість будуть відповідати нормам трудового законодавства. Такий обід може бути встановлений окремому працівнику за його заявою та зафіксовано у трудовому договорі з ним.
Тетяна БАСТИКІНА,
начальник відділу кадрів ТОВ "Челябінський завод автосервісного обладнання" (м. Челябінськ):
Перерви на куріння та чаювання не включаються у робочий час та не підлягають оплаті. Фіксувати час, витрачений не за призначенням, можна за допомогою відеоспостереження та електронної пропускної системи.