11.03.2013

Відкриваємо сайт https://egais.center-inform.ru, згадуємо свій логін і пароль (Ви реєструвалися на даному сайті при першому отриманні ЕЦП в 2012 році), заходимо в особистий кабінетта замовляємо:
- продовження ЕЦП;
- Ліцензію на Крипто Про CSP 4.0 (За умови, що попередня у Вас була річна та придбана не менше року тому). Можна замовити річну на черговий термінза 600 рублів, або безстрокову за 2700 рублів.

При отриманні ЕЦП, крім заяв та довіреностей, Вам необхідно мати при собі свій старий ключ - EToken, на який і буде замість старого записаний новий сертифікат ЕЦП.
Отже, ключ із ЕЦП Ви отримали. Які операції необхідно провести на вашому ПК, щоб не виникло проблем під час підписання декларацій та надсилання їх на сайт ФС РАР?

1.Видаляємо який вислужив встановлені термінисертифікат.
Ключ з ЕЦП поки що не вставляємо. Натискаємо кн. "Пуск" і далі "Всі програми" (рис.1)

Відкриваємо папку "Кріпто Про", вибираємо "Сертифікати" (рис 2)

Рис.2
У лівій частині вікна послідовно відкриваємо: "Сертифікати-поточний користувач", "Особисте", "Реєстр", виділяємо лівою кнопкою миші папку "Сертифікати". У правій частині вікна з'являться всі встановлені сертифікати. Якщо сертифікатів кілька, вибираємо той, для якого у графі "Ким видано" стоїть "CenterInform SPb" (рис.3)

Рис.3
Натискаємо праву кнопку, вибираємо "Видалити", підтверджуємо видалення сертифіката. (Рис.4)

Рис.4
2. Встановлення нового сертифіката.

Вставляємо ключ EToken в один із USB-входів ПК. Натискаємо кн. "Пуск", "Всі програми", відкриваємо папку "КріптоПро", вибираємо " КриптоПро CSP(рис.5)

Рис.5

У вікні вибираємо закладку "Сервіс" і натискаємо на кнопку "Переглянути сертифікати в контейнері" (рис.6)

Рис.6

Відкриється вікно, у якому натискаємо "Огляд". (Мал.7)

Рис.7

Відкриється ще одне вікно. У ньому виберемо контейнер, де знаходиться сертифікат. (ім'я контейнера – це найменування Вашого підприємства) Натискаємо ОК. Вікно закриється (рис.8)

Рис.8

А у попередньому вікні у рядку "Ім'я ключового контейнера" з'явиться запис про вибраний контейнер. Натискаємо "Далі" (рис 9).

Рис 9

Переглядаємо та перевіряємо інформацію про власника сертифіката та властивості сертифікату. Якщо в цьому вікні є кнопка "Встановити", то натискаємо на неї і на цьому процес встановлення сертифіката завершується. (Рис.10)

Рис.10

Якщо у Вашій версії Крипто Про кнопку "Встановити" немає, то процес дещо ускладнюється. Натисніть кнопку "Властивості" (рис.10). Відкриється вікно сертифіката (рис.11). Тут натисніть кнопку "Встановити сертифікат..."

Рис.11

Рис.12

Відкриється вікно Майстра імпорту сертифікатів. Тут необхідно: вибрати "Помістити всі сертифікати в наступне сховище", натиснути кнопку "Огляд" і у вікні, що знову відкриється, яке називається "Вибір сховища сертифіката", виділити (воно вже виділено!) сховище "Особисте" і натиснути ОК (рис.13 ).

Мал. 13

У рядку "Сховище сертифікатів" вікна "Майстер імпорту сертифікатів" з'явиться вибране сховище ("Особисте") (мал. 14). Натискаємо кнопку "Далі".

Мал. 14

І "Готово" (рис. 15)

Мал. 15

Якщо відкриється вікно "Імпорт сертифіката eToken", необхідно відмовитися від операції, натиснувши Cancel або закривши вікно (Х), т.к. сертифікат у Вас спочатку записано на eToken.
(Рис. 16)

Мал. 16

Дочекатися, поки з'явиться вікно з написом "Імпорт успішно виконано" і в цьому вікні натиснути ОК. (Рис. 17)

Мал. 17

В основному вікні інсталяції також натиснути ОК. (рис. 18)

Мал. 18

3. Продовження терміну дії Кріпто Про.
(Ви придбали нову ліцензію (річну чи безстрокову).

Натискаємо кн. "Пуск", "Всі програми", відкриваємо папку "КріптоПро", вибираємо "Управління ліцензіями КриптоПро PKI" (рис.19).

Рис.19
Виділяємо (лівою кнопкою!) крипто Про CSP, натискаємо праву кнопку і в меню вибираємо "Всі завдання" і "Ввести серійний номер". (рис. 20)

Мал. 20

У вікні вводимо серійний номер Крипто Про з отриманою Вами ліцензії. Літери - латинські, великі, літера О, на відміну від нуля, більш округла. Натисніть кнопку ОК (мал.21)

Рис.21

Після завершення виділіть у лівому вікні "Крипто Про CSP" і переконайтеся, що термін дії ліцензії змінився (збільшився) і відповідає терміну, вказаному в ліцензії. (Рис. 22).

Мал. 22

Якщо у Вашій версії Крипто Про відсутній пункт "Управління ліцензіями КриптоПро PKI", як на рис.19, то відкрийте "КриптоПро PKI" (рис.23)

Рис.23

Новинка!

Вбудована ліцензія купується лише разом із електронним підписом.

Це справді особливий тип шифрування, але це симетричний алгоритм, який є класичнішим. Р. 112: "Шпигун не повинен проникати в одну, а дві криптосистеми". Введення першого дає симетричний ключ. Р. 118: «яка квантова механіка видаляється, дає квантова механіка». Це не так: він розбиває клас асиметричних завдань і надає сімейство симетричних механізмів, які їх не замінюють.

Р. 121: Нарешті, ми говоримо про одноразову маску, тоді як це найпростіший симетричний алгоритм шифрування. Для участі у цьому форумі ви повинні зареєструватись заздалегідь. Будь ласка, вкажіть наведений нижче персональний ідентифікатор. Якщо ви не зареєстровані, необхідно зареєструватися.

Документи для скачування

Популярно про тариф

• Який термін дії електронного підпису?
  Максимальний термін дії електронного підпису становить 1 рік з моменту створення сертифіката.
  
• Для якого співробітника може бути виготовлений цей електронний підпис?
  Як правило, електронний підпис для торгів і державних послуг випускається на керівника організації. Але так само може бути виготовлена ​​для будь-якого співробітника, який має необхідні повноваження в організації.
  
• Як отримати електронний підпис у Москві?
  Оформіть заявку на отримання електронного підпису на нашому сайті. Після цього ви отримаєте рахунки на оплату та за подальшими діями.
  
• Чи можливо замовити виїзд кур'єра по Москві?
  Якщо у Вас недостатньо часу, замовте виїзд нашого фахівця, який приїде до Вас, видасть усі документи, встановить та/або налаштує програмні продукти, проведе тестування та навчання роботі з системою.
• Яке програмне забезпеченняпотрібно мати для роботи з електронним підписом?
  Для роботи з електронним підписом потрібно обов'язково мати встановлену програму Крипто-Про CSP версії не нижче 3.6
• Що являє собою електронний підпис?
  Фізично електронний підпис є кілька файлів.
  
• Куди записується електронний підпис?
  Електронний підпис (сертифікат ключа електронного підпису) може бути записаний на будь-який знімний носій інформації (токен, флешка, дискета) або реєстр комп'ютера.
• Чому ми рекомендуємо використовувати для електронного підпису Токен і що це таке?
  Токен - це захищена флешка USB призначена виключно для запису на неї електронного підпису. Використовуючи Токен, ви убезпечите себе від випадкової втрати підпису або його крадіжки.

• КриптоАРМ

  Розробник: ТОВ "Цифрові Технології"

  • КриптоАРМ Старт просить ліцензію

    Скрізь написано, що КриптоАРМ Старт це безкоштовна версія програми, і ліцензію вимагати не повинна!

    Все вірно, проте мало хто звертає увагу на те, що функціонал у безкоштовній версії значно урізаний, і "Старт" з Російськими ГОСТами не працюватиме. Тому, коли користувачі намагаються підписати документи з використанням ГОСТового криптопровайдера, своїм кваліфікованим сертифікатом, неминуче виникає проблема. Необхідно придбати

  • Не знайдено ліцензійного ключа "КриптоАрм"

    Потрібно просто встановити ліцензійний ключ для програми КриптоАрм, оскільки він не був встановлений раніше або термін його дії минув.

    Якщо він у Вас вже є, просто запускаємо програму КриптоАРМ, у верхньому меню знаходимо пункт допомоги, і у списку вибираємо "Встановити ліцензію" У вікно, що відкрилося, в полі "Ліцензійний ключ" можна внести ліцензію.

    Якщо ліцензії у Вас ще немає, її легко можна

  • Як отримати тимчасову ліцензію на КриптоАРМ

    При першій установці надається тестовий період на 14 днів. Підтримується повний функціонал , потім програма перейде в обмежену версію Старт, для активації повного функціоналу необхідно придбати ліцензію.

  • Виникнення цієї помилки свідчить про некоректне введення ліцензії, причин може бути кілька:

    По перше,ліцензії між версіями програми не сумісні, тому слід переконатися, що версія встановленого дистрибутива збігається з версією ліцензії, яку ви придбали. Визначити версію можна просто, глянувши на ліцензійний ключ продукту. Для КриптоАРМ - версія відповідає третій символ ліцензії.

    По-друге,

    По-третє,

  • Програма не працює, висить вікно "зачекайте, будь ласка"

    Потрібно вимкнути режим КЕП (потрібний для перевірки сертифікатів на кваліфікованість, для підписання документів не обов'язково використовувати).

    • - Клацаємо правою кнопкою миші за будь-яким документом,
    • - У меню вибираємо пункт "КриптоАРМ",
    • - Знімаємо галочку "Кваліфікований підпис".

    можна оновити програму до останньої версії, завантажити .

  • КриптоАРМ для формування звіту вимагає pin-код, як його змінити

    Під час створення підпису програма КриптоАРМ звертається до контейнера, у якому зберігається сертифікат ЕП. Якщо сертифікат зберігається на токені, необхідно ввести пін-код токена. Стандартні паролі виробників зібрані у .

    Однак, при генерації підпису в центрі, що засвідчує, пароль могли поміняти на стандартний для цього УЦ, або на користувальницький (тобто той хто отримував ЕП на організацію ввів пін-код самостійно).

  • Не вдається знайти сертифікат і закритий ключдля розшифрування,
    використання вибраного сертифіката неможливо
  • Cтатус сертифіката невідомий, локальний СОС не знайдено

    Ця помилка означає, що актуальний список відкликаних сертифікатів Центру, що посвідчує, не встановлено в локальному сховищі. Потрібно перевірити статус вашого сертифіката в особистому сховищі CRL, отриманому з УЦ.

    Щоб встановити список, перевірте статус сертифіката CRL, отриманого з УЦ:

    • - У програмі "КриптоАРМ" вибрати папку "Особисте сховище сертифікатів";
    • - У вікні праворуч обрати потрібний сертифікат;
    • - Правою кнопкою миші викликати контекстне меню та вибрати "Перевірити статус" - "По СОС (CRL) отриманому з УЦ".

    Статус сертифіката має оновитися, актуальний СОС буде встановлений у локальному сховищі.

    Якщо статус не оновився:

    • - Відкрийте меню "Сервіс" -> пункт "Властивості браузера" -> закладка "Підключення" -> кнопка "Налаштування мережі";
    • - Переконайтеся, що у “Налаштування мережі” прапорці “Автоматичне визначення параметрів” та “Використовувати скрипт автоматичного налаштування” були скинуті;
    • - Повторіть процедуру оновлення статусу сертифіката.

    Якщо хочете, щоб статус оновлювався автоматично:

    • - У вікні Параметри налаштування, виберіть закладку Верифікація сертифікатів;
    • - Додайте потрібний УЦ вибором з наявних чи всі УЦ.
  • Помилка при отриманні останньої версії СОС із УЦ

    Для використання можливості отримання списку відкликаних сертифікатів з УЦ необхідно дотримуватися таких умов:

    • - У сертифікаті, що перевіряється, має бути розширення “Точки розповсюдження списків відкликання/CRL Distribution Point (CDP)”, в якому вказана правильна адреса списку відкликаних сертифікатів;
    • - по одній (оптимально, якщо по першій) з точок поширення СОС можна завантажити СОС браузером Internet Explorer, не вводячи при цьому жодної додаткової інформації (імені користувача, пароля, переходу за посиланнями);
    • - У налаштуваннях Internet Explorer НЕ повинно бути включене автоматичне налаштування проксі-сервера. Для перевірки цього запустіть "Internet Explorer" -> меню "Сервіс" -> пункт "Властивості браузера" -> закладка "Підключення" -> кнопка "Налаштування мережі" ->
  • СОС та кореневий не підвантажуються автоматично
    • - У верхньому меню виберіть розділ "Налаштування"->"Керування налаштуваннями". У лівій частині вікна вибираємо пункт "Профілі". У правому вікні створіть новий або змініть старий профіль налаштувань. У вікні "Параметри профілю" виберіть закладку Верифікація сертифікатів. Додайте потрібний УЦ вибором з наявних чи всі УЦ;
    • - У налаштуваннях Internet Explorer НЕ повинно бути включене автоматичне налаштування проксі-сервера. Для перевірки цього запустіть “Internet Explorer” -> меню “Сервіс” -> пункт “Властивості браузера” -> закладка “Підключення” -> кнопка “Налаштування мережі” -> повинні бути скинуті прапорці “Автоматичне визначення параметрів” та “Використовувати автоматичний скрипт” налаштування”.
  • Статус сертифіката: недійсний, помилка побудови шляху сертифікації

    Вам необхідно встановити на робочому місці кореневий сертифікат Сервісного центру та список відкликаних сертифікатів УЦ.

    Якщо у вас їх немає, скачайте з офіційного сайту центру, що посвідчує, або за посиланням у складі сертифіката:

    • - У КриптоАрм, відкрити в особистому сховищі потрібний сертифікат подвійним клацанням миші -> Переглянути -> Вкладка склад;
    • - Щоб переглянути посилання на Кореневий сертифікат, потрібно вибрати “Доступ інформації про центр сертифікації”;
    • - Щоб переглянути посилання на Списки відгуку сертифікатів, потрібно вибрати Точки розповсюдження списків.
  • Проблема з перевіркою сертифіката CTL

    Перевірка CTL - це додаткова функція програми КриптоАРМ і дозволяє перевіряти сертифікат по особистому списку довіри користувача. За замовчуванням вона має бути вимкнена.

    • - відкриваємо прорамму КриптоАРМ;
    • - У верхньому меню головного вікна виберіть розділ "Параметри", розділ "Профілі";
    • - у правому вікні створіть новий або змініть старий профіль;
    • - У вікні "Параметри профілю", виберіть закладку "Верифікація сертифікатів";
    • - У нижній частині вкладки зніміть галочку "Використовувати CTL для перевірки шляху сертифікації".
  • Не активна галочка "Зберегти підпис у окремому файлі"

    Пункт "Зберегти підпис в окремому файлі" недоступний, якщо в поточних налаштуваннях підпису вибрано завдання каталогу збереження вручну. Щоб підпис зберігався в окремому файлі, треба задавати значення - "Поточний каталог":

    • - відкрийте програму "КриптоАРМ";
    • - у верхньому меню знайдіть гілку "Налаштування";
    • - у лівій частині вікна оберете пункт "Профілі";
    • - праворуч виберіть профіль за замовчуванням (позначений зеленою галочкою);
    • - відкрийте профіль;
    • - Перейдіть на вкладку "Каталоги";
    • - Виберіть опцію збереження "Поточний каталог";
    • - Збережіть та закрийте профіль (Застосувати);
    • - Почніть підписувати. У майстрі підпису галочка "Зберегти підпис в окремому файлі" буде активна.
  • Помилка при встановленні: файл не є 7z архівом

    Файл установки завантажувався не повністю. Однією з причин неповного завантаження файлу може бути антивірус, спробуйте його вимкнути. Також можна спробувати завантажити файл за допомогою іншого браузера.

  • Помилка при встановленні 2738

    MCafee чи інший антивірус блокував запуск VB script. Щоб усунути помилку, потрібно перевстановити VB Script.

  • При виклику будь-якої операції з'являється вікно інсталятора,
    який здійснює налаштування програми

    Програма встановилася некоректно або пошкоджено системні файли. Її потрібно перевстановити:

    • - Видаляємо КриптоАРМ через Панель упарвлення/установка та видалення програм;
    • - перезавантажуємося;
    • - Встановлюємо програму наново. завантажити останню версіюможна, можливо
  • Росреєстр не приймає документи. Вихідний файл та файл підпису не відповідає один одному

    Якщо портал Росреєстру повертає підписані за допомогою КриптоАРМ файли із зазначенням, що вихідний файл та файли підпису не відповідає один одному, необхідно:

    • - Під час створення підпису переконайтеся, що вибрано тип кодування DER і вказано опцію "Зберегти підпис в окремому файлі". Тобто. необхідно створити відокремлений підпис і на порталі розміщувати обидва файли ( вихідний документта файл підпису, близько 2Кб).
    • - Якщо ви всі підписали правильно та перевірили зі свого боку підпис (він дійсний), то проблема на стороні порталу, у них періодично трапляються збої, спробуйте відправити файли повторно.
  • Відсутнє особистий сертифікат, необхідний для розшифрування файлу

    Якщо під час розшифрування файлів виникає ця помилка:

    • - Перевстановіть ваш сертифікат у КриптоПро CSP по ;
    • - Якщо сертифікат успішно оновлюється, перегляньте, чи є він у списку сертифікатів одержувачів зашифрованих даних. Подивитися можна, відкривши подвійним клацанням миші зашифрований файл і дійшовши до кінця майстра. Серійний номер сертифіката повинен збігатися з прописаним у вашому особистому сертифікаті;
    • - Також перевірте, чи встановлені ліцензії у програмах КриптоПро CSP та КритпоАРМ.
• КриптоПРО CSP

  Розробник: ТОВ "КРІПТО-ПРО"

  • Помилка: вказано невірний серійний номер

    По перше,ліцензії між версіями програми не сумісні, тому варто переконатися, що версія встановленого дистрибутива збігається з версією ліцензії, яку ви придбали. Визначити версію можна просто, глянувши на ліцензійний ключ продукту. Для CryptoPRO CSP перші 2 символи ліцензії відповідають версії продукту.

    По-друге,на серверну ОС можна встановити лише серверну ліцензію на програмне забезпечення, незалежно від цілей використання.

    По-третє,Ця помилка може виникати через відсутність у користувача прав локального адміністратора. Щоб запустити ліцензійний ключ, потрібно запустити програму від імені адміністратора і лише тоді встановлювати ліцензію.

  • Оновили Windows та перестало працювати КриптоПРО При оновленні операційної системионовлюються і файли системного реєстру, в які при встановленні прописується криптопровайдер, тому після оновлення ОС КриптоПРО також потрібно.
  • Не оновлюється Windows 7 помилка оновлення 800b0001

    Ця помилка притаманна КриптоПРО версії 3.6
    Якщо у Вас встановлена ​​Версія КриптоПРО 3.6, спробуйте оновитися до CSP 3.6.7777 R4. Просто встановлюєте новий дистрибутив поверх старого, ліцензію знову вводити не потрібно, вона зберігається в реєстрі.

  • Як встановити ліцензію на програму КриптоПРО
    • - Запускаємо програму КриптоПРО CSP: пуск(або пошук)/всі програми/КриптоПРО/КриптоПРО CSP;
    • - На вкладці загальне знаходимо кнопку "ВВЕДЕННЯ ЛІЦЕНЗІЇ" натискаємо;
    • - У вікні бачимо поле "Серійний номер" в нього потрібно вставити буквено-цифровий ліцензійний ключ. Права кнопка миші не працює, потрібно скористатися поєднанням клавіш "Ctrl+V" на клавіатурі.
  • Термін дії цієї версії КриптопПРО CSP минув

    Ліцензія вийшла або не була встановлена ​​в програмі. Можливо кілька варіантів:

    Програма була встановлена ​​в тестовому режимі та триальний період закінчився;

    Минув термін дії річної ліцензії КриптоПРО CSP;

    Після інсталяції/оновлення програми ліцензійний ключ не було введено.

    Якщо ліцензія вже є, можна скористатися інструкцією вище. Придбати нову ліцензію можна на

  • Не вдається знайти сертифікат та закритий ключ для розшифровки

    Потрібно перевстановити особистий сертифікат. Можна скористатися нашою.

    Якщо ця помилка виникає під час підписання документів на web-ресурсах, отже їх потрібно додати довірені вузли в браузері.

    • - запустіть "Internet Explorer";
    • - Відкрийте меню "Сервіс" -> пункт "Властивості браузера" -> закладка "Безпека" -> закладка "Надійні вузли"-> кнопка "додати";
    • - Додаємо до списку адресу сайту, на якій Ви збираєтесь підписувати документи.
• КриптоПРО Office Signature

  Розробник: ТОВ "КРІПТО-ПРО"

  • Як встановити ліцензію на програму Office Signature

    Самим простим способомбуде встановити ліцензію при інсталяції програми, але якщо програма вже встановлена ​​і вимагає введення ліцензії, можна піти складним шляхом:

    • - Запускаємо програму КриптоПРО PKI: пуск (або пошук) / всі програми / КриптоПРО / КриптоПРО PKI;
    • - у лівій частині вікна, розкриваємо список "управління ліцензіями" (потрібно просто клікнути по плюсику);
    • - Вибираємо пункт КриптоПРО Office Signature;
    • - у верхньому меню програми вибираємо дію/всі завдання/ввести серійний номер;
    • - Вставляємо ліцензійний ключик у відкрите вікно і натискаємо ОК.

    Докладно про встановлення програми та ліцензії написано в нашій.

  • Помилка: вказано невірний серійний номер

    Виникнення цієї помилки свідчить про некоректне введення ліцензії. Причин може бути кілька:

    По перше,ліцензії між версіями програми не сумісні, тому слід переконатися, що версія встановленого дистрибутива збігається з версією ліцензії, яку ви придбали. Визначити версію можна просто, глянувши на ліцензійний ключ продукту. Дляfise signature версії відповідає третій символ ліцензії.

    По-друге,Ця помилка може виникати через відсутність у користувача прав локального адміністратора. Щоб запустити ліцензійний ключ, потрібно запустити програму від імені адміністратора і лише тоді встановлювати ліцензію.

• КриптоПРО PDF

  Розробник: ТОВ "КРІПТО-ПРО"

  • Інструкція з встановлення та використання КриптоПРО PDF
  • Введено неправильний ліцензійний ключ

    При створенні ліцензії на додаток КриптоПРО PDF обов'язково вказується найменування організації замовника, при її установці потрібно вказати те саме найменування організації (регістр та лапки мають значення).

    Якщо ліцензію придбано на фіз. особа, то в полі "Організація" потрібно вводити ПІБ замовника.

ТОВ "С-Нова", Віра Колмакова, бухгалтер

Сьогодні я була на семінарі з представниками ФСС та спеціалістом з Трудових питань.
Дякую організаторам та спікерам!
Я вважаю, що дуже важливо отримати концентровану точну інформацію вчасно, і навіть заздалегідь. Це дозволяє з більшою усвідомленістю підготуватись до змін, а також виробити стратегію роботи на найближчий час та перспективу.
Приємно, що Арча піклується про своїх клієнтів у кількох напрямках:
1. доведення цінної інформації до клієнтів вустами співробітників держ.органів та фахівців у певній галузі права;
2. готове практичне програмне рішення;
3. технічне і навіть методичний супровідвід співробітників техпідтримки Арчі за програмами.
За такої підтримки бухгалтер та кадровик працюють із більшою впевненістю та спокоєм.
Дякую!

«..Завдяки «Арча-сервіс» я досить швидко - не пройшло і трьох днівз моменту першого мого дзвінка до компанії - увійшла до числа щасливих володарів посиленої кваліфікованої ЕЦП. Тепер на сайті «Держпослуги» мені доступні всі послуги без обмежень, і це дуже зручно. І рада, що, нарешті, і в мене є електронний підпис, адже він відкриває нові можливості та економить час.."

«Дякую Дякуємо за допомогу, ми не тільки змогли пройти реєстрацію, а й встигли подати заявку. Висловлюємо вашим співробітникам велику подяку за оперативність та розуміння. Дуже рада, що співпрацюємо з вашою компанією!

Акціонерне товариство«Кіровоградський завод твердих сплавів» 08 червня 2017 р.

«Завдяки Вашим зусиллям, наша компанія придбала у найкоротші терміни електронний підпис і змогла взяти участь у дуже важливому для нас тендері. Дуже приємно, що нас оточує такий відповідальний, чуйний і блискавично колектив, що реагує»

ТОВ «ЕКІПТРЕЙД» 21 червня 2017 р.

«За час нашої роботи, Ваші фахівці своєчасно надавали послуги з отримання електронного підпису, професійно консультували з питань акредитації та роботи на електронних майданчиках, надавали допомогу в налаштуваннях ПК, повідомляли про семінари, відповідально підходили до питання оперативного зворотного зв'язку».

ТОВ «МАТРІКС» 21 червня 2017 р.

«Висловлюємо Вам щиру вдячність за чуйне ставлення, розуміння та злагоджену роботу. За час нашої співпраці Ваша компанія зарекомендувала себе як надійний та солідний партнер, з яким приємно працювати».

ЗАТ "Рос Сталь Конструкція" 08 серпня 2017 р.

Навіть не пам'ятаю, скільки років тому я познайомилася з компанією "Арча". Потрібна була мені тоді проста, зрозуміла, професійна програмапо заробітної плати. З того часу я прикипіла до цього чудового колективу професіоналів душею. Змінюю місця роботи, програму впроваджую і на новому місці, друзям раджу. А як по-іншому, добрим хочеться ділитися. Програма чудова, доступна для розуміння, зручна у користуванні, постійно вдосконалюється. За ці роки додалося багато цікавих та корисних сервісів.

Шановний Андрію Львовичу!

Наше підприємство дякує Вам та колективу ТОВ "Арча-сервіс" за тривалу та продуктивну співпрацю. ТОВ "Медсилк" користується програмою "Арча. Облік доходів фізичних осібі додатковим блоком "Кадри" з 2010 року. Ваша програма проста і зручна. Легко формуються звіти до всіх контролюючих органів. Дуже багато допоміжних звітів, що значно полегшує роботу бухгалтера.

Висловлюємо подяку Вашим співробітникам за терпіння та доброзичливе ставлення до клієнтів!

Прийміть глибоку подяку від ТОВ "Екодор" та щиру вдячність за продуктивну співпрацю з 20009 р. із програмою "Арча-сервіс". Я вважаю її кращою, простою та доступною. За моєю рекомендацією вже працює кілька підприємств із Вашою програмою у нашому місті. Я задоволена вашим ввічливим та кваліфікованим персоналом, швидкими та чіткими відповідями на задані питання, зручністю у роботі з програмою. Наша організація розраховує на подальшу співпрацю у майбутньому з Вашою компанією.

ТОВ Керуюча компанія"Щербакова" використовує комп'ютерну програму"Арча" для розрахунку заробітної плати з 2011 року. Починали з безкоштовної версії, але досить швидко вирішили перейти використання платної Базової версії, т.к Базова версія програми " Арча " дозволяє отримати більш розширений перелік розрахунків і звітів по співробітникам та організації загалом.

Вдячні співробітникам ТОВ "Арча-Сервіс" за уважне ставлення до нашої організації!

ТСЖ "Калининець96" висловлює подяку Виконавчому директору ТОВ "Арча-сервіс" Барикиній Любові Анатоліївні за програму з нарахування заробітної плати та податків розроблену організацією. Програма зручна у роботі. У разі виникнення питань у ваших співробітників отримуєш вичерпну консультацію. Величезний спасибі!

Шановні працівники ТОВ "Арча-сервіс"!

Висловлюємо свою подяку за створення такого чудового продукту, як програма "Арча. Розрахунки з персоналом та звітність". Користуємось цією програмою з 2010 року. Окрім розрахунків заробітної плати та страхових внесків придбали додатковий модуль " Кадрові документиУ програмі зручний інтерфейс, все просто і зрозуміло, мінімум часу на навчання. У разі виникнення позаштатних ситуацій техпідтримка завжди допомагає. Словом за кадрові документи та розрахунок заробітної плати ми спокійні.

Сподіваємось на подальшу співпрацю та бажаємо творчих успіхів!

Дякуємо Вам за співпрацю з нашим ломбардом, за розуміння у вирішенні не завжди простих, але актуальних проблемв обліку, нарахуванні та звітності із заробітної плати. Ми є користувачами програми "Арча" та модуля "Кадрові документи" з 2010 року.

Оскільки ми, бухгалтери, маємо швидко реагувати на зміни, що відбуваються в законодавстві, Ваша програма дозволяє робити нам це оперативно та якісно. У цьому ваш великий внесок!

Подяка підприємству ТОВ "Арча-сервіс"!

Дозвольте подякувати Вам за Вашу програму "Арча" з якою працює ЗАТ "СРУП Уралавтозаз" протягом 5 років, а також висловити захоплення рівнем Вашого професіоналізму, цілеспрямованості та лідерськими якостями, завдяки яким наше підприємство досягло значних успіхів.

Ми високо цінуємо Вашу невтомну та сумлінну працю, високу відповідальність і віддаємо данину гідному виконанню поставлених перед Вами завдань.

Бажаємо подальших успіхів у роботі!

Наше підприємство вже понад 3 роки використовує у своїй роботі програму "Арча". За цей час програма, на наш погляд, значно розширила свої функціональні можливості. На відміну від багатьох програм, гаряча лініяпідтримки завжди доступна, фахівці завжди готові надати допомогу та надати вичерпну інформацію. На нашу думку, програма є ідеальною для малого бізнесу та розрахунку заробітної плати.

Сподіваємось на довгострокову взаємовигідну співпрацю!

Державна обласна установа додаткової освіти"Школа вищої спортивної майстерності" висловлює подяку розробникам бухгалтерської програми"Арча". Вона доступна у навчанні, легка та вільна в роботі. Є помічником для бухгалтера у складанні податкової звітності.

Дуже дякую всьому колективу компанії "Арча-сервіс". Бажаємо подальших успіхів, удач та благополуччя!

Під час входу в Контур-Екстерн з'являється вікно з повідомленням «Ліцензія СКЗІ «Крипто-Про CSP» закінчилася» (Див. рис. 1).

Мал. 1. Повідомлення про необхідність ввести ліцензію

Якщо до закінчення терміну дії ліцензії залишилося 30 днів і менше, то на вході з'явиться попередження « Ліцензія СКЗІ "Крипто Про CSP" закінчується через n днів» (Див. рис. 2).

Мал. 2. Попередження про швидке закінчення терміну дії ліцензії

• Якщо термін дії ліцензії ще не минув, можна пропустити введення ліцензії та продовжити вхід до системи, натиснувши на посилання нагадати пізніше. Попередження з'явиться за тиждень.
• Якщо до кінця терміну дії Крипто Про залишилося менше тижня, попередження буде приховано на 1 день.
• Якщо ліцензія закінчиться протягом дня, попередження буде з'являтися щоразу під час входу.

Для введення ліцензії необхідно:

1. У повідомленні під час входу в систему натиснути кнопку Активувати(Див. рис. 1 і 2).

2. Розпочнеться перевірка необхідних компонентів. Слід дочекатися закінчення процесу та натиснути кнопку Встановити(Див. рис. 3).

Мал. 3. Встановлення компонентів

3. Після встановлення з'явиться пункт, у якому слід натиснути кнопку Продовжити автоматично (за сертифікатом)(Див. рис. 4).

Мал. 4. Вибір способу введення ліцензії

4. У вікні, що з'явиться, вибрати сертифікат, з яким здійснюється вхід у Контур-Екстерн, і натиснути кнопку Продовжити ліцензію(Див. рис. 5).

Мал. 5. Вибір сертифіката

5. З'явиться вікно з повідомленням про успішне введення ліцензії (див. мал. 6). Далі можна або увійти в систему, або перевірити налаштування системи, скориставшись кнопками.

Мал. 6. Повідомлення про успішне введення ліцензії

Якщо після встановлення натиснути кнопку Продовжити вручну (введення ліцензії)(див. мал. 4), з'явиться поле для ручного введення ліцензії (див. мал. 7). Слід внести серійний номер, вказаний на бланку, та натиснути кнопку Ввести.

Серійний номер складається з 25 знаків (цифр та латинських літер), які можна вводити поспіль без пробілів та тире.

Мал. 7. Ручне введення ліцензії

Серійний номер ліцензії КриптоПро вказується на бланку ліцензії, що видається у сервісному центрі разом із договором на абонентське обслуговування. Приклад бланка наведено на малюнку нижче (див. мал. 8).

Мал. 8. Приклад бланка ліцензії Крипто

Якщо знайти бланк не виходить, необхідно звернутися до сервісного центру за місцем підключення. Координати сервісного центруможна дізнатися на сайті Контур-Екстерн у розділі Знайти свій сервісний центр. Якщо пошук сервісного центруне дав результатів, слід звернутися до технічну підтримкуза адресою [email protected]з позначкою у темі листа «Не вдалося визначити контакти сервісного центру» та зазначенням ІПН та КПП організації.

• Якщо введено недостатню кількість знаків (серійний номер складається з 25 знаків), то з'явиться відповідне попередження. Необхідно внести 25-значний серійний номер.
• Якщо серійний номер неправильно введено, з'явиться повідомлення «Помилка введення ліцензії. Спробуйте ще раз". У цьому випадку необхідно перевірити правильність введення серійного номера.
• Якщо під час входу з'являється повідомлення «Термін дії цієї версії КриптоПро CSP минув», а кнопка Ввести ліцензіюне з'являється, то для введення серійного номера слід скористатися рекомендаціями з інструкції «